1. Stuur ons een mail waarom je je pakket wilt retourneren. vervolgens mailen wij jou het adres waar de artikelen naar verzonden kunnen worden samen met een code.

LET OP! Wij accepteren alleen artikelen die niet gebruikt zijn en waarvan de verpakking heel is, zodat ze weer verkoopbaar zijn. Artikelen en verpakkingen die beschadigd zijn worden niet geaccepteerd. Mocht het zo zijn dat een artikel defect is of niet goed functioneerd dan vernemen wij dat graag van te voren. Indien achteraf blijkt dat er niets met het artikel aan de hand is, dan kunnen wij helaas niets vergoeden.

2. Bewaar het retourbewijs goed dat je ontvangt bij jouw postagentschap.

3. De retourzending wordt uiterlijk na 5 werkdagen door ons verwerkt en op dat moment ontvang je een e-mail met daarin de bevestiging.

Het totaalbedrag inclusief eventuele verzendkosten zullen we zo snel mogelijk maar altijd binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst naar je terugstorten.